Сотрудники регионального оператора будут вести круглосуточное дежурство с 1 по 10 января. Также будет работать горячая линия для обращения граждан, заметивших нарушения с вывозом мусора. Замечания можно будет передать с 9.00 до 21.00 по телефону 8-812-207-18-18, а также с помощью соцсетей регоператора: https://vk.com/musor_lo.
В связи со сменой перевозчика, под усиленный контроль будет взят вывоз мусора в следующих районах Ленобласти: Лужский, Волосовский и части Всеволожского района (Девяткино, Мурино, Бугры, Сертолово).
Региональное правительство обратилось к администрации муниципальных образований с просьбой провести работу с управляющими компаниями ЖКХ с целью обеспечения свободного подъезда спецтранспорта к мусорным контейнерам в период праздников. Управляющие компании должны своевременно расчищать снег и следить за тем, чтобы припаркованные автомобили не затрудняли подъезд мусоровозов.
О невозможности подъезда к контейнерным площадкам по данным перевозчика региональный оператор будет сообщать Единой дежурно-диспетчерской службе и Госжилнадзору для оперативного решения вопроса.